Membangun Karakter Diri Lewat Komunikasi

Komunikasi adalah sebuah wadah yang bisa mencari solusi dari sebuah masalah.  Komunikasi bisa juga sebagai alat pemersatu. Dalam lingkup yang kecil, komunikasi digunakan saat kita menghadapi kesalahpahaman dengan teman sebaya kita, lalu kita menjelaskan kepada dia apa dan bagaimana yang sebenarnya sampai dia mengerti apa maksud kita dan kembali berbaikan dengan dia. Dalam lingkup yang luas, komunikasi digunakan saat di suatu tempat atau di suatu desa terjadi konflik antar warganya, kemudian Lurah atau RT di tempat tersebut menjadi pihak penengah dan membantu menyelesaikan masalah tersebut dengan cara bermusyawarah agar kedua belah pihak mendapat kesepakatan dan konflik dapat diselesaikan. Dalam lingkup yang lebih luas lagi, komunikasi dapat digunakan saat terjadi konflik antar suku atau terjadi kerusuhan di suatu tempat. Komunikasi digunakan sebagai alat untuk memperbaiki hubungan mereka satu dengan yang lain sehingga mereka dapat berdamai dan tidak perlu lagi menggunakan kekerasan. Dengan komunikasi, kita bisa mengetahui apa yang mau kita sampaikan kepada orang lain dan apa yang hendak disampaikan orang lain kepada kita. Komunikasi terjadi karena kita ingin  mengetahui sesuatu hal dari orang lain yang dimana kita tidak tahu. Komunikasi bisa berlangsung karena kedua belah pihak saling membutuhkan atau saling ingin berbagi. Misalnya, seorang teman atau sahabat ingin bercerita mengenai pengalaman hidupnya atau mungkin  hanya sekedar menceritakan kisah yang lucu. Dia berharap apa yang dibicarakan dalam komunikasi itu bisa terjadi interaksi, misalnya ketika dia menceritakan pengalam hidupnya yang berkesan, kita pun sebagai pendengar turut terkesan dengan apa yang dia alami. Ketika dia menceritakan hal yang lucu, kita dapat tertawa atau bahkan sekedar tersenyum. Atau dapat pula ketika seseorang sedang mengalami suatu masalah, dia menceritakan hal tersebut kepada seseorang yang akhirnya memunculkan saran-saran, ide, dan solusi dari lawan bicaranya. Pada intinya ketika seseorang diajak berbicara, si pembicara berharap agar si pendengar atau lawan bicaranya menimbulkan suatu reaksi sesuai yang ia harapkan. Komunikasi dapat juga berlangsung karena kedua belah pihak sama-sama membutuhkan informasi. Seperti contoh, ada seorang selebriti yang ingin memberitahukan apa yang dialaminya ke masyarakat banyak dengan mengundang media massa. Dalam konteks ini, selebriti ini ingin agar ia dapat menjadi lebih terkenal dan disaat yang sama, media massa juga membutuhkan peristiwa ini. Disinilah terjadi komunikasi saling membutuhkan.

Kata-kata dari komunikasi yang terjadi antara dua pihak yang berbeda, juga harus disesuaikan. Karena tidak dipungkiri, sedikit saja ada kata yang salah, apalagi menyinggung perasaan lawan bicara, maka bisa menimbulkan masalah atau konflik. Jika kita sedang berbicara dengan teman sebaya kita dapat menggunakan kata-kata yang lebih santai atau menggunakan kata-kata gaul seperti gue, elo, lebay, bahkan anak-anak muda jaman sekarang menciptakan kata-kata mereka sendiri untuk berkomunikasi dengan teman sebayanya. Lain halnya ketika kita berbicara dengan orang yang lebih tua, kita menggunakan kata-kata yang lebih sopan dengan nada bicara yang juga harus dijaga. Atau ketika sekelompok orang hendak mengadakan meeting, tentu ia harus menjaga tutur kata dan sikapnya dihadapan orang-orang. Seseorang bisa dihargai, karena ia pandai memanfaatkan dan menempati kata-kata dengan situasi dan kondisi lawan bicaranya saat itu. Komunikasi tidak hanya berbicara tentang kata-kata yang kita ucapkan kepada lawan bicara kita, namun juga tentang sikap dan respon yang kita berikan terhadap orang-orang. Sikap dan pembawaan diri kita dalam masyarakat juga merupakan bentuk komunikasi, yaitu komunikasi Non Verbal.

Nama : Amanda Tivani Putri
NIM : 362012008

Your Comments

Please log in using one of these methods to post your comment:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s